미국 브랜드들이 가장 많이 활용하는 이메일 마케팅의 개인화를 도와주는 AI 에이전트 스타트업이에요. 2021년 12월 창업 이후 3주만에 카카오벤처스에서 시드 투자를 유치했고, 현재 누적 투자금은 60억 원이에요.
2022년 미국으로 본사를 옮긴 후 여러 번의 마이크로 피벗 과정을 거쳐, 2025년 작년에는 MRR 평균 30% 성장, 구매 전환율 65%, YoY 고객 잔존율 99%라는 엄청난 성과를 만들어 냈어요. 앞으로 5년안에 마케팅 영역에 있어서 고객 라이프사이클 전반을 자동화 하는 AI Agent 모델을 개발하는 것이 우리의 미션이에요.
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'리텐틱스(Retentics)'는 '리텐션(Retention, 고객 유지)'과 '분석(Analytics)'의 합성어로, 고객 잔존 분석 및 관리 솔루션으로 시작했어요. 지금은 글로벌 시장에서 가장 많이 활용되는 이메일 마케팅 영역에서 고객 데이터를 자동으로 분석해 최적의 타이밍과 메시지를 실행하고, 번거로운 운영 작업 없이 매출을 만드는 AI 에이전트 모델을 개발하고 있어요.
리텐틱스 홈페이지에서 리텐틱스의 서비스를 더 자세히 살펴보실 수 있어요.
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법인 설립 3주만에 카카오벤처스 시드 투자 유치 시리즈 A 브릿지 2 투자 유치 (관련 기사) * 사진 이미지 출처 (카카오벤처스) * 사진 이미지 출처 (카카오벤처스)
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리텐틱스의 핵심 SaaS 프로덕트를 안정적으로 운영하고, 빠르게 성장하는 트래픽과 데이터 환경에 맞춰 확장성·효율성·최적화를 책임지게 돼요.
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